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近幾年來，隨著家居生活品質的提高，節能、環保、舒適、穩定的空氣能熱水器逐漸走入中國老百姓家中。但因為空氣能熱水器出現在市場上的時間比較短，很多人對其還缺乏了解，因此在購機、安裝、使用過程中，經常會遇到各種各樣的問題，讓用戶頭疼不已。比如，前幾天就有一個朋友，向小編抱怨說，自己實在是太倒霉了。理由是他家的空氣能熱水器不知道為什么噪音特別大，明明同事和他買一個牌子、一個機型，都沒有這個問題。
為了幫朋友解決這個問題，小編請教了另一位朋友，工作人員告訴小編，國家對空氣能熱水器的噪音是有嚴格要求的，一般來說，要求不超過55分貝。因此，如果是正規廠商出品的空氣能熱水器，一般情況下是不會發出很大的噪音的。
如果出現了，大概就是兩個原因：一是安裝不當;二是機身內部出現了故障。
空氣能熱水器和普通電視、風扇等家電不同，它不是買回來，插上電就可以用的。用戶從店里買回來的空氣能熱水器只是一臺半成品，真正想要讓空氣能熱水器發揮作用，還要看后期安裝。如果安裝不好，空氣能熱水器不僅容易出現噪音過大、熱水供應不足、耗電量特別大等問題，嚴重的還會影響空氣能熱水器的使用壽命，甚至給家庭造成人身、財產上的損失。因此，用戶在購買了空氣能熱水器之后，最好讓原廠安裝工人安裝，不要找資質不合格的安裝團隊安裝。
像這種同一品牌、同一機型的空氣能熱水器出現一個噪音大、一個噪音小的情況，如果安裝沒有問題的話，很有可能是因為設備本身出現了問題。建議用戶及時聯系廠家售后人員進行檢測，及時處理，以免造成更大的隱患。
最后，工作人員表示，以上所有的結論都是基于用戶購買的空氣能熱水器是正規大品牌生產的質量合格的產品。如果購買了小品牌、雜牌企業生產的空氣能熱水器，產品本身就有問題，比如技術不過關、零部件偷工減料，工作時噪音大非常正常。因此，用戶選購空氣能熱水器時，最好還是遵循一分錢一分貨的原則，不要貪圖小便宜。